BSC: la prospettiva finanziaria

BSC: la prospettiva finanziaria

La Balanced Scorecard è rivoluzionaria perché prende in considerazione nuovi punti di vista all'interno dell'azienda, ma continua ad occuparsi anche della prospettiva finanziaria.In molti articoli ti ho parlato della BSC e del suo essere rivoluzionaria rispetto ai modelli che venivano utilizzati prima della sua creazione, visto che per misurare le performance aziendali non prende soltanto in considerazione la finanza ma anche i...

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BSC: apprendimento e crescita dei dipendenti in azienda

BSC: apprendimento e crescita dei dipendenti in azienda

I dipendenti sono i primi clienti di un’azienda: la Balanced Scorecard ti aiuta a migliorare le loro performance grazie al loro benestare e alla loro formazione continua. Questa è la prospettiva di apprendimento e di crescita. Siamo giunti al quarto e penultimo appuntamento con la nostra Balanced Scorecard: nel primo ti ho raccontato l’approccio in generale, nel secondo ci siamo concentrati sull’importanza dei clienti, nel terzo abbiamo considerato i processi inte...

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Balanced scorecard: ottimizza i processi interni all’azienda

Balanced scorecard: ottimizza i processi interni all’azienda

La balanced scorecard è uno strumento che può aiutarti a sfruttare al meglio le risorse della tua azienda per ottimizzare i processi interni. Qualche settimana fa abbiamo introdotto la BSC e successivamente ci siamo soffermati più in dettaglio sull’importanza della relazione con i clienti per un’azienda. Oggi andremo invece a vedere come, ottimizzare tra gli alt...

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